クリニックも無関係ではないカスハラ対策。『王様のレストラン』第1話の「お客様は王様」をめぐる場面から、相手への敬意とスタッフを守ることの両立を考えました。

誰の希望にもすべて応えることは、本当に親切なのでしょうか。ある飲食店の記事をきっかけに、患者さん、スタッフ、そして地域医療を長く守るための「線引き」について考えました。